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Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Patientenservice / Logistik - Job Pullach im Isartal - HCSG Karriere

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Patientenservice / Logistik

Innovation Telemedizin

Die Health Care Systems GmbH (HCSG) ist ein seit mehr als 15 Jahren etablierter Anbieter von telemedizinischen Dienstleistungen und innovativen eHealth-Lösungen. Ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die telemedizinische Unterstützung chronisch kranker Patienten, die wir an unseren Standorten in Pullach, Berlin und Basel (Schweiz) betreuen.
Wir legen großen Wert auf eine hohe Servicequalität im Bereich Logistik, damit unsere Patienten schnell und professionell mit telemedizinischen Geräten versorgt werden. Für unseren Standort in Pullach bei München suchen wir deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Talente (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unsere Abteilung Patientenservice und Logistik mit Hands-on-Mentalität. 

Deine Aufgaben:

  • selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Durchführung des Kommissionierungsprozesses unserer telemedizinischen Gerätesets
  • Onboarding-/Coaching-Calls mit Patienten
  • administrative Tätigkeiten – Anlage und Erfassung elektronischer Daten im Rahmen der Programmteilnahme, Erstellung und Bearbeitung Versandmaterialien, Erstellung von Serienbriefen, Terminkoordination
  • technischer Patienten Support; Patienten- und Ärztehotline
  • Reklamationsmanagement
  • Empfangstätigkeiten bei Kundenbesuchen

Das bringst Du mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • technisches und logistisches Verständnis
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
  • sehr gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen PC Programme, insbesondere MS-Office
  • Verantwortungsbewusstsein; selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung

Das bieten wir:

  • eine Arbeit an einem Produkt, das das Leben tausender Menschen verbessert
  • eine dynamische Unternehmenskultur in familiärer Atmosphäre
  • eine Zusammenarbeit mit einem sympathischen, motivierten und hochkompetenten Team
  • eine unbefristete Festanstellung mit Vertrauensarbeitszeit
  • eine attraktive Vergütung inkl. einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge
  • die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Haben wir Dein Interesse geweckt und hast Du Lust auf etwas Neues? Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
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Die Health Care Systems GmbH (HCSG) ist ein Unternehmen mit breiter Erfahrung im zukunftsorientierten Markt der Telemedizin. Wir betreuen chronisch kranke Patienten im Auftrag von Krankenversicherungen und Telemedizinischen Zentren.

Contact

Petra Hussendörfer
089/444 889-109
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